Frequently Asked Questions (FAQ)
Création de sites internet
Combien de temps pour avoir mon site en ligne ?
2 à 4 semaines pour un site vitrine, à partir du moment où vos contenus (textes, photos, logo) sont prêts. Si vous n'avez rien, je vous aide à structurer tout ça.
Je pourrai modifier le site tout seul ensuite ?
Oui, c'est tout l'intérêt. WordPress + Divi Builder vous permettent de changer un texte, une image ou d'ajouter une page sans toucher au code. Formation 1h incluse.
Et si je n'ai pas de logo, pas de photos, pas de textes ?
On en parle à l'appel découverte. Je peux vous proposer des services de graphiste, vous aider à rédiger les textes, ou utiliser des banques d'images professionnelles.
Pourquoi WordPress et pas Wix ou Squarespace ?
Parce que WordPress vous appartient. Vous n'êtes pas prisonnier d'une plateforme, vous pouvez tout migrer, et il s'adapte à toutes les évolutions futures (blog, boutique, multilingue, etc.).
Vous proposez de la maintenance ?
Oui, en option : mises à jour, sauvegardes, sécurité, petites modifications. À partir de £40/mois.
Services IT
À qui s'adressent vos services de responsable / direction informatique ?
Nos services sont conçus pour les TPE et PME qui ont besoin d'optimiser, structurer ou sécuriser leur système d'information, mais dont la taille ne justifie pas l'embauche d'un Responsable Informatique (RSI/DSI) à temps plein.
Comment fonctionne l'audit du "Pack Essentiel" ?
C'est une intervention à distance ou sur site (selon votre préférence) pour faire un état des lieux rapide. Nous analysons vos outils, coûts et failles, puis vous livrons sous 48 à 72h un plan d'action clair et priorisé lors d'une restitution en visio.
Nos outils sont éparpillés et nous payons trop d'abonnements. Pouvez-vous nous aider ?
Absolument. C'est le défi le plus courant. Nous identifions les licences inutiles et les logiciels redondants pour simplifier votre quotidien, faire baisser vos factures et centraliser vos méthodes de travail.
Proposez-vous un suivi informatique sur le long terme ?
Oui. Via notre offre sur-mesure, nous agissons comme votre partenaire de confiance au mois. Nous gérons vos prestataires, intégrons vos nouveaux outils (ERP, CRM) et accompagnons vos équipes sans jargon technique.
Comment se déroule la prise de contact ?
Tout commence par un échange téléphonique ou visio de 30 minutes. C'est entièrement gratuit et sans engagement, et cela nous permet de faire un premier point direct sur vos blocages actuels.
ERP - Dolibarr
Dolibarr nécessite-t-il un abonnement mensuel par utilisateur ?
Non. Contrairement aux ERP classiques en mode SaaS (logiciel en tant que service), Dolibarr est un logiciel libre (Open Source). Vous n'avez aucun coût de licence par utilisateur, ce qui est idéal pour maîtriser le budget d'une startup en croissance.
Combien de temps faut-il pour configurer et maîtriser l'outil ?
Avec une intégration sur-mesure où seuls les modules essentiels sont activés, le système est opérationnel dès le premier jour. Une formation de 2 heures suffit généralement pour rendre votre équipe totalement autonome.
Puis je accéder à Dolibarr depuis mon téléphone ou mon iPad ?
Oui ! Nous installons Dolibarr dans un environnement hébergé sur le Web qui vous appartient. Pour cela, nous choisissons Hostinger, un acteur sérieux du marché. Le coût de l'hébergement est également très raisonnable (environ 15€ par mois). Cette méthode d'hébergement ne vous contraint pas à maintenir un serveur dans vos locaux et, de plus, cela vous permet d'y accéder depuis votre téléphone et votre iPad, où que vous soyez !
Quels sont les modules essentiels que vous installez par défaut ?
Nous implémentons par défaut les modules suivants:
- gestion de la relation clients, fiches clients, prospects, contacts
- propositions commerciales, devis
- facturation et avoir
- banques, rapprochements bancaires
- gestion des utilisateurs, groupes et permissions d'accès
Pour tous l'activation de toutes autres fonctionalités, nous sommes à votre entière disposition pour étudier vos besoins.
